|
Публичная
библиотека -- это прежде всего социальный институт. Ёе услуги
не возникают сами по себе, а координируются с запросами разных групп
пользователей. Среди них много людей, которые нуждаются в социальной
адаптации.
Вот почему модель обслуживания пользователей
библиотек ЦСГПБ основывается на идее поддержки с помощью доступных
библиотекам форм и методов работы главных групп представителей различных
слоев нашего общества, обратившихся в библиотеки за услугами. Содержание
работы сориентировано на их основные запросы, на национальные
приоритеты, концепцию развития Минска, на современные общественные
процессы.
Социально ориентированные программы, разработанные
в ЦСГПБ, помогают делать работу библиотек более интересной и приближать
по мере возможности её результаты к ожиданиям клиентов.
Чтобы поближе познакомиться с библиотечным
сервисом, приглашаем вас в Центральную городскую библиотеку имени
Янки Купалы, которая возглавляет и направляет работу городских
библиотек, входящих в ЦСГПБ г. Минска. Её адрес: ул.Веры Хоружей,
16. Он хорошо известен многим минчанам.
Основные услуги посетителям предлагают читальный
зал и абонемент. Молодые люди, особенно те, кто учится,
очень активно посещают библиотеку. Среди читателей Купаловки их
количество превышает 50%. Традиционно активно пользуются услугами
библиотеки женщины, ветераны, инвалиды, приходят за учебной литературой
и безработные, которые обучаются новому делу. Читателем библиотеки
может стать любой минчанин. Не имеющие минской прописки граждане
обслуживаются в читальном зале (см. Правила
пользования).
Итак, Вы пришли
в библиотеку в первый раз. Не забудьте, пожалуйста, взять
с собой паспорт. Он необходим при записи. В секторе учёта
ваши данные внесут в специальную компьютерную читательскую базу,
ознакомят с необходимыми правилами и выдадут читательский билет.
Хочется сразу же попросить потенциального читателя бережно относиться
к этому документу. Он даёт право на пользование услугами всех залов
библиотеки. Надеемся, что «Правила
пользования библиотекой» Вы тоже будете выполнять. Перерегистрироваться
надо ежегодно. И при обращении в библиотеку пользоваться только
своим читательским билетом.
Запомните или просто запишите график
работы учреждения. Так будет легче работать нам, а Вы не испортите
себе настроение, придя в библиотеку не вовремя. Если график меняется,
что обычно бывает в летние месяцы, то Вас об этом обязательно предупредят
наши объявления.
В фойе библиотеки расположен специальный
информационный стенд, на котором можно найти много полезных
сведений. Специальные указатели на стенах библиотеки помогут отыскать
необходимый отдел. Всё это не трудно, просто нужно немного внимательности
и любознательности.
В библиотеке работает гардероб. Оставьте,
пожалуйста, там верхнюю одежду. И не потеряйте номерок!
Фонд библиотеки универсален, он комплектуется
с учетом запросов основных групп пользователей библиотеки. В нем
есть справочная, учебная, отраслевая, художественная литература.
Многие минчане впервые записались в библиотеку много лет назад и
верны ей до сих пор. Надеемся, что причиной этого является уровень
обслуживания читателей, и особая, присущая Купаловке среда.
Узнать о наличии необходимых материалов
можно с помощью справочного аппарата библиотеки. В Вашем
распоряжении алфавитный и систематический каталоги, различные картотеки.
В библиотеке работает дежурный библиограф, который поможет вам найти
необходимую литературу.
|
GSpay - iatp merchant account provider. 
Выгодная и надежная аренда серверов на ваших условиях.
